Conditions Générales de Vente & Mentions Légales

Applicables à toute souscription d'un abonnement Site Pro, d'une option Vedette ou d'une réservation de bannière publicitaire sur la plateforme SpotLocal.

À compléter :Les mentions d'identification de l'éditeur ci-dessous (nom, SIRET, adresse) sont des emplacements à remplacer par les informations réelles de la micro-entreprise avant mise en ligne — cette page n'a pas valeur légale tant qu'elles ne sont pas renseignées.

1. Éditeur de la plateforme — Mentions légales

La plateforme SpotLocal est éditée par : [Nom et prénom du micro-entrepreneur], exerçant sous le statut de micro-entreprise (entreprise individuelle), immatriculée sous le numéro SIRET [Numéro SIRET], dont le siège est situé au [Adresse complète du siège].

Contact : [Adresse e‑mail de contact] — [Numéro de téléphone].

Directeur de la publication : [Nom].

Hébergement de l'application : Vercel Inc. — hébergement de la base de données et des fichiers : Supabase Inc.

En qualité de micro-entrepreneur, l'éditeur bénéficie de la franchise en base de TVA (article 293 B du Code général des impôts) : la TVA n'est pas applicable, prix nets indiqués en euros.

2. Objet

SpotLocal est une marketplace mettant en relation les commerces d'une commune avec leurs habitants. Elle propose aux commerçants et associations professionnels (B2B), à titre payant, les prestations suivantes :

  • l'abonnement « Site Pro » (19 €/mois) : site vitrine sur-mesure et publication illimitée de promotions ;
  • l'option « Vedette » (9 € / 24h) : mise en avant temporaire de la fiche dans le fil général de la Marketplace, et dans le carrousel VIP « À la Une » lorsqu'elle est cumulée avec l'abonnement Site Pro ;
  • la réservation d'un emplacement de bannière publicitaire (Haut ou Bas de page), selon trois formules : Test (7 jours), Standard et Sponsor Exclusif (1 mois calendaire chacune).

3. Durée des prestations

Chaque emplacement souscrit (bannière, option Vedette) l'est pour une durée ferme et déterminée dès la commande :

  • formule Test : 7 jours consécutifs à compter de l'activation ;
  • formules Standard et Sponsor Exclusif : 1 mois calendaire (du premier au dernier jour du mois réservé), y compris pour une réservation effectuée jusqu'à 6 mois à l'avance ;
  • option Vedette : 24 heures consécutives à compter de l'activation.

L'abonnement Site Pro est un abonnement mensuel, reconduit tacitement à chaque échéance jusqu'à résiliation par le commerçant depuis son espace de gestion.

4. Absence de rétractation et non-remboursement

Les prestations décrites à l'article 2 sont exclusivement proposées à des professionnels (commerçants, associations) agissant pour les besoins de leur activité, à l'exclusion de toute vente à des consommateurs. La relation contractuelle est donc de nature strictement B2B (professionnel à professionnel).

En conséquence, le droit de rétractation prévu par les articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, réservé aux consommateurs, ne s'applique pas aux commandes passées sur SpotLocal.

Toute commande validée et payée est ferme et définitive. Aucun remboursement, total ou partiel, ne sera effectué, y compris en cas d'annulation anticipée d'une réservation (bannière, option Vedette) à l'initiative du commerçant via le bouton « Annuler » de son espace de gestion : cette annulation libère l'emplacement pour un tiers mais n'ouvre droit à aucun remboursement ni avoir sur la période déjà engagée.

5. Modération des visuels

SpotLocal se réserve le droit de refuser la publication, ou de suspendre et retirer sans préavis tout visuel (bannière, logo, photo de couverture, image de promotion ou de produit) déjà publié dès lors qu'il :

  • présente un caractère illicite, trompeur, discriminatoire, violent ou contraire à l'ordre public ou aux bonnes mœurs ;
  • porte atteinte aux droits de tiers (droit à l'image, propriété intellectuelle) ;
  • ne respecte pas le format technique requis pour l'emplacement concerné (ratio, poids, résolution) au point de nuire à l'affichage ou à la lisibilité de la Marketplace ;
  • fait la promotion d'une activité concurrente non autorisée ou hors du champ de la fiche commerce concernée.

Ce retrait ou refus ne donne lieu à aucun remboursement conformément à l'article 4 ci-dessus. Le commerçant reste seul responsable des visuels qu'il importe et garantit disposer de tous les droits nécessaires à leur diffusion.

6. Tarifs et paiement

Les tarifs en vigueur sont affichés dans l'espace Pro au moment de la commande. Le paiement s'effectue par carte bancaire via un prestataire de paiement sécurisé tiers (Stripe). Toute commande n'est considérée comme définitive qu'après confirmation du paiement.

7. Responsabilité

SpotLocal agit en qualité d'intermédiaire technique mettant à disposition un emplacement d'affichage. Le commerçant demeure seul responsable du contenu de sa fiche, de ses offres, de ses visuels et de la conformité de son activité à la réglementation applicable (droit de la consommation, affichage des prix, etc.).

8. Données personnelles

Les données transmises lors de la création d'un compte ou d'une commande sont traitées par SpotLocal pour la gestion de la relation commerciale. Elles sont hébergées par Supabase Inc. Conformément au RGPD, chaque utilisateur dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de ses données, exerçable auprès de l'adresse de contact indiquée à l'article 1.

9. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. À défaut de résolution amiable, tout litige relève de la compétence des tribunaux du ressort du siège de l'éditeur.

10. Modification des CGV

SpotLocal peut modifier les présentes CGV à tout moment. La version applicable à une commande est celle en vigueur sur la plateforme au moment de la validation de cette commande.

Dernière mise à jour : [Date de mise à jour]. Retour à la Marketplace